Maintenance informatique
Avoir un ordinateur performant ne dépend pas seulement de sa puissance. Il faut aussi le maintenir à jour régulièrement comme on entretient sa voiture. La maintenance informatique est un gage de sécurité et évite un bon nombre de problèmes. De ce fait, vous économisez d'éventuelles interventions.
Les fonctions de la maintenance informatique
Le principe de la maintenance informatique est la prise en charge de l'ordinateur durant son existence. Il d'agit de faire en sorte que votre PC reste performant à long terme et d'éviter qu'il ne lui arrive des pannes.
Les différentes tâches de la maintenance informatique
Les opérations pour maintenir à jour votre ordinateur sont multiples :
- Scan complet de vos disques durs
- Ré-installation du système d'exploitation si nécessaire
- Nettoyage des disques dur (désinstallation des programmes inutilisés, éradications de mouchards, etc.)
- Mises à jour du système d'exploitation et des logiciels
- Et bien d'autres encore, ...
Le contrat de maintenance informatique
Si vous souhaitez la tranquillité avec votre PC, optez pour le contrat de maintenance informatique.
L'objet du contrat de maintenance informatique
Notre contrat de maintenance informatique prévoit 3 grands types de maintenance :
- La maintenance informatique préventive qui consiste à effectuer un nettoyage de votre ordinateur, de mettre à jour les logiciels ou encore d'enlever les éventuels virus ou autres malwares. Pour cela, 2 interventions par an sont prévues.
- La maintenance informatique curative qui comprend les interventions ponctuelles de dépannage. En cas de problème, vous êtes prioritaire sur le délai d'intervention.
- La maintenance informatique évolutive qui permet d'améliorer le système par rapport à l'évolution des technologies. Cela peut être par exemple l'installation de nouveaux équipements ou la mise à jours de logiciels.
Les plus du contrat de maintenance informatique
- 2 interventions d'office par an, pour effectuer les opérations de maintenance informatique préventive décrites ci-dessus.
- une assistance téléphonique.
- les interventions de dépannage illimitées.
