Assistance informatique internet
Sous l'impulsion de la présidence française du G8 en 2003, le thème de la l'assistance informatique internet des infrastructures critiques d'information, considéré jusqu'alors comme un sujet sensible, enjeu de la souveraineté nationale, a fait l'objet de travaux dans un cadre multilatéral. En mars 2003, une conférence ad hoc, co-parrainée par la France et les États-Unis, rassemblait pour la première fois des experts gouvernementaux et des grands opérateurs responsables des infrastructures d'information.
Décisions assistance informatique
L'adoption de 11 principes directeurs lors de la réunion ministérielle Justice-Affaires intérieures le 5 mai 2003 marquait cette première étape dans l'émergence d'une culture de sécurité face aux menaces informatiques. Les 11 Principes directeurs encouragent les pays du G8 à mieux protéger leurs infrastructures vitales en favorisant notamment l'assistance informatique internet , la promotion d'un véritable partenariat entre le secteur public et privé ; le renforcement de la coopération bi et multilatérale ; la mise en oeuvre des « bonnes pratiques » dans le domaine de l'alerte et de la veille informatique (CERT) ; la conduite d'exercices communs pour tester les capacités de réactions en cas d'incidents ; la sensibilisation des autres pays à ces questions.
Le G8 pour l'assistance
En mai dernier, le G8 a organisé un « Table Top Exercice », premier exercice sur les infrastructures critiques d'information impliquant les Administrations et l'industrie. Cet exercice a permis d'identifier des points de contacts au sein des CERTs, des services de police. La DCSSI, l'OCLCTIC ainsi que des représentants d'EDF et de RTE y ont participé. Coopération internationale entre les CERTs La mise en place d'une assistance informatique d'alerte tels que les CERTs (Computer Emergency Response Teams) afin de pouvoir faire face à des attaques de virus ou à toutes sortes de nouvelles vulnérabilités nécessite de nombreux échanges entre les équipes aux niveaux national, régional et international.
Pour la France, ces échanges ont lieu à l'échelle internationale au sein du FIRST et à l'échelle européenne au sein de la TF-CSIRT 2 qui contribue également à la formation des nouvelles équipes. Enfin, la coopération étroite entre les CERTs gouvernementaux de six pays européens est très fructueuse.
Rapprochement des pays
La constitution de réseaux dans le domaine de la veille et de l'alerte est une nouvelle étape de la coopération internationale. Ainsi, la constitution actuelle du réseau IWWN (International Watch and Warning Networks) qui rassemble 15 pays, (États-Unis, Canada, Australie, Nouvelle Zélande, Royaume-Uni, Japon, Finlande, France, Allemagne, Hongrie, Italie, Pays-Bas, Norvège, Suède, Suisse) témoigne de l'objectif prioritaire pour les États d'une coopération renforcée en matière de cyber-sécurité. Les CERTs constitueront la colonne vertébrale de ce réseau pour lequel des outils d'assistance informatique sont identifiés (infrastructures de communication reposant sur un portail unique et un dispositif de secours).
Généralisation assistance informatique
Le système d'information de l'entreprise est désormais déployé dans un contexte d'entreprise étendue permettant un travail d'assistance informatique en réseau avec ses clients ou usagers, ses fournisseurs, ses donneurs d'ordre, ses partenaires ou les représentants de l'administration. Ces échanges génèrent des vulnérabilités pour les systèmes d'information de l'entreprise vis-à-vis d'attaques potentielles contre lesquelles elle doit se protéger.
En outre, la généralisation des outils nomades (téléphones mobiles, PDA, ordinateurs portables...) et le passage au tout numérique gomment la frontière entre espace professionnel et espace privé, accentuent très significativement les risques sans une assistance informatique internet.
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